¡Bienvenido a LabelTI, tu equipo de Service Desk!
Transforma la gestión de servicios de TI en tu organización con nuestra plataforma potente, respaldada por un equipo de Service Desk comprometido y altamente capacitado.
Transforma la gestión de servicios de TI en tu organización con nuestra plataforma potente, respaldada por un equipo de Service Desk comprometido y altamente capacitado.
Simplificamos los procesos para mejorar la colaboración y reducir el tiempo de resolución de problemas.
Registra, clasifica y resuelve incidentes de manera eficiente, siguiendo los procesos definidos por ITIL.
Identifica y aborda las causas subyacentes de los problemas para prevenir su recurrencia, investigación y documentación.
Controla y administra cambios de manera estructurada, minimizando los riesgos asociados.
Mantén un control total sobre tus activos y configuraciones, facilitando la identificación, seguimiento y la actualización
Cumplimiento y mejora continuamente los niveles de servicio acordados con tus clientes internos y externos.
Gestiona el ciclo de vida del servicio de manera eficiente. Desde la planificación hasta la implementación.
Mantente al tanto de cada ticket en tiempo real. Desde la apertura hasta la resolución, nuestra aplicación te proporciona actualizaciones instantáneas para una gestión proactiva.
Conéctate instantáneamente con nuestros expertos técnicos a través de nuestro chat en tiempo real. Obtén respuestas rápidas y soluciones efectivas sin salir de tu dispositivo.
Haz de la gestión de configuración una tarea fácil y segura. Experimenta la eficiencia de la configuración y solicitud de asistencia tecnica a través de tu código QR. Cada código es único y seguro, proporcionando un método de soporte tecnico directo con LabelTI.
Opten tu Acceso único y experimenta una asistencia técnica por chat que se adapta a tus necesidades. ¡Solicítala ahora y deja que nuestros expertos resuelvan tus problemas tecnológicos!
Nuestra plataforma está diseñada para optimizar la gestión de servicios de TI.
Usuarios
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Clientes
Confía en LabelTI y nuestro equipo de Service Desk para llevar la gestión de servicios de TI a un nuevo nivel. ¡Estamos aquí para respaldarte en cada paso del camino!
Mesa de ayuda para equipos pequeños
Diseñado para pequeñas y medianas empresas
Diseño implementación y operación de Service Desk
Nuestro equipo está formado por profesionales altamente capacitados y comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad.
"En un mundo donde la tecnología no a todos nos es tan familiar, es indispensable contar con un proveedor que no solo sea eficiente sino confiable, en mi agencia hemos encontrado en LabelTi ese apoyo que nos permite desentendernos de todo lo relacionado con los servicios de tecnología e información con la confianza de que están en las mejores manos"
"100% recomendado ya que siempre que pido ayuda, ya sea en instalación de programas, limpieza de equipos, compra y cambio de piezas para mis equipos me dan un excelente servicio, los precios son siempre sobre el costo del medio, todo me lo entregan en tiempo y forma. Gracias por su profesionalismo"
"Excelente servicio de parte de LabelTi, tenía problemas de conectividad por parte de unos Servicios y fueron los únicos que pudieron resolver!"
En LabelTI, adoptamos los principios ITIL para garantizar la entrega eficiente y efectiva de servicios de TI, alineándonos estrechamente con los objetivos y necesidades de tu organización.